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이용약관개인정보 처리방침환불 규정

이용약관

최종 개정일 2026년 8월 20일 · 시행일 서비스 출시일

제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 나를읽다연구소(이하 "회사")가 제공하는 백서헌 및 관련 제반 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. "서비스"란 회사가 제공하는 명리·타로 등 전통 문화 콘텐츠 해석 서비스 및 이에 부수하는 일체의 서비스를 말합니다.
  2. "이용자"란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
  3. "회원"이란 회사에 개인정보를 제공하여 등록을 하고, 계속적으로 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
  4. "콘텐츠"란 회사가 서비스를 통해 제공하는 풀이 결과물(리포트), 상담 대화, 이미지, 공유 카드 등 일체의 정보를 말합니다.
  5. "유료 콘텐츠"란 이용자가 대금을 지급하고 이용하는 콘텐츠를 말합니다.
  6. "복채"란 회사가 이용자에게 무상으로 지급하는 서비스 내 적립금으로, 유료 콘텐츠 결제 시 이 약관이 정한 범위에서 사용할 수 있는 것을 말합니다. 복채는 이용자가 대가를 지급하고 구매한 것이 아니며, 현금으로 환급되지 않습니다.
  7. "등장인물"이란 서비스 안에서 이용자와 대화하는 창작된 가상의 인물을 말합니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)

  1. 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다.
  2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. 약관을 개정할 경우 회사는 적용일자와 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 내용으로 개정하는 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하고, 이메일 등으로 개별 통지합니다.
  4. 회사가 제3항에 따라 개정약관을 공지하면서 이용자에게 적용일자 전일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지하였음에도 이용자가 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
  5. 이용자가 개정약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (약관 외 준칙)

이 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령과 상관례에 따릅니다.


제2장 이용계약

제5조 (이용계약의 성립)

  1. 이용계약은 이용자가 이 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 이용을 신청한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
  2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다. - 타인의 명의를 이용한 경우 - 허위의 정보를 기재한 경우 - 서비스의 정상적인 운영을 방해할 목적으로 신청한 경우 - 관련 법령에 위배되거나 사회의 안녕과 질서를 저해할 목적으로 신청한 경우

제6조 (미성년자의 이용)

  1. 만 14세 미만의 아동은 서비스를 이용할 수 없습니다.
  2. 만 19세 미만의 미성년자가 유료 콘텐츠를 결제하는 경우, 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 법정대리인의 동의 없이 이루어진 결제는 미성년자 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있으며, 회사는 취소된 결제 대금을 환급합니다.
  3. 제2항에 따른 취소 시 회사는 위약금이나 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 법정대리인의 동의가 있었거나, 미성년자가 속임수를 써서 성년자로 믿게 한 경우 등 관련 법령이 정한 예외에 해당하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제7조 (개인정보의 보호)

  1. 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.
  2. 개인정보의 수집·이용·제공·파기에 관한 사항은 별도의 개인정보 처리방침에 따릅니다.
  3. 서비스의 성격상 회사는 이용자의 생년월일, 출생 시각, 출생 도시를 수집합니다. 이 정보는 풀이 결과 산출에만 사용되며, 이용자가 별도로 동의하지 않는 한 제3자에게 제공되지 않습니다.

제8조 (회원 탈퇴)

  1. 회원은 언제든지 서비스 내 설정 화면에서 탈퇴를 신청할 수 있으며, 회사는 즉시 이를 처리합니다.
  2. 탈퇴 절차는 가입 절차보다 복잡하거나 어렵지 않아야 하며, 회사는 탈퇴를 지연시키거나 별도의 상담을 강요하지 않습니다.
  3. 탈퇴 시 이용자가 보유한 복채는 소멸하며 환급되지 않습니다. 다만 이미 결제한 유료 콘텐츠 중 제공이 개시되지 않은 것에 대해서는 제17조에 따라 환급합니다.

제3장 서비스의 제공

제9조 (서비스의 내용)

회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다. 1. 전통 명리 자료를 바탕으로 한 사주 풀이 리포트 2. 타로 및 그 밖의 운세 콘텐츠 3. 등장인물과의 상담(질문·답변) 4. 공유 카드 생성 5. 그 밖에 회사가 정하는 서비스

제10조 (서비스의 제공 시간 및 중단)

  1. 서비스는 연중무휴 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
  2. 회사는 다음 각 호의 경우 서비스의 전부 또는 일부를 중단할 수 있습니다. 이 경우 사전에 공지하되, 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다. - 시스템 정기점검, 증설 및 교체 - 정전, 설비 장애, 이용량 폭주 - 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력
  3. 회사가 서비스를 중단하여 이용자가 이미 결제한 유료 콘텐츠를 이용하지 못한 경우, 회사는 해당 대금을 환급하거나 이용 기간을 연장합니다.

제11조 (콘텐츠의 성격과 한계) ★ 중요

이 조항은 서비스의 본질에 관한 것이므로 이용자는 반드시 확인하여야 합니다.

  1. 회사가 제공하는 풀이는 전통 명리 자료와 문화적 해석에 기반한 참고용 콘텐츠이며, 미래의 사실을 예측하거나 보장하는 것이 아닙니다.
  2. 풀이 내용은 의료·건강 진단, 법률 판단, 투자 판단 또는 그 밖의 전문적 조언을 대체할 수 없습니다. 회사는 어떠한 경우에도 질병의 진단·치료, 소송의 승패, 특정 금융상품의 매매 시점이나 종목에 관하여 확정적으로 조언하지 않습니다.
  3. 이용자가 풀이 내용을 근거로 내린 결정과 그 결과에 대한 책임은 이용자 본인에게 있습니다.
  4. 서비스에 등장하는 인물은 회사가 창작한 가상의 인물이며, 실존하는 역술인·상담사·무속인이 아닙니다. 등장인물의 발언은 실제 인물의 견해나 추천이 아닙니다.
  5. 회사는 풀이 결과의 생성 과정에서 AI 기술을 활용합니다. 이 사실은 서비스 화면 및 각 리포트에 표시됩니다.
  6. 동일한 사주 정보에 대해서도 해석의 관점에 따라 결과가 달라질 수 있으며, 이는 명리 해석의 일반적 특성입니다.

제12조 (정보의 제공 및 광고)

  1. 회사는 서비스 운영과 관련한 정보를 이메일, 앱 알림 등으로 발송할 수 있습니다.
  2. 영리 목적의 광고성 정보는 이용자가 사전에 수신에 동의한 경우에만 발송하며, 이용자는 언제든지 수신을 거부할 수 있습니다.
  3. 회사는 이용자가 수신 거부 의사를 표시한 후에는 광고성 정보를 발송하지 않습니다.

제4장 유료 콘텐츠와 결제

제13조 (유료 콘텐츠와 가격)

  1. 회사는 유료 콘텐츠의 내용, 가격, 이용 조건을 결제 화면에 명확히 표시합니다.
  2. 표시 가격은 부가가치세를 포함한 금액입니다.
  3. 회사가 유료 콘텐츠의 가격을 변경하는 경우, 변경 전에 이미 결제한 이용자에게는 종전 가격이 적용됩니다.

제14조 (결제 수단)

  1. 이용자는 회사가 제공하는 신용카드, 간편결제 등의 방법으로 대금을 결제할 수 있습니다.
  2. 회사는 결제 대행사를 통해 결제를 처리하며, 이용자의 카드번호 등 결제 정보를 직접 보관하지 않습니다.

제15조 (복채)

  1. 복채는 회사가 이벤트, 초대 보상 등의 목적으로 무상 지급하는 서비스 내 적립금입니다. 이용자가 대가를 지급하고 구매하는 것이 아닙니다.
  2. 복채 1은 결제 시 1원으로 환산되며, 1회 결제 금액의 50%까지 사용할 수 있습니다.
  3. 복채의 유효기간은 지급일로부터 90일이며, 유효기간이 지나면 소멸합니다. 회사는 소멸 예정 복채가 있는 경우 소멸 30일 전까지 이용자에게 통지합니다.
  4. 복채는 현금으로 환급되지 않으며, 타인에게 양도하거나 매매할 수 없습니다.
  5. 다음의 경우 회사는 복채를 회수하거나 지급을 거절할 수 있습니다. - 동일인이 다수의 계정을 생성하여 초대 보상을 수취한 경우 - 허위 정보로 가입하여 보상을 수취한 경우 - 그 밖에 부정한 방법으로 복채를 취득한 경우
  6. 초대 보상의 지급 조건과 1인당 지급 한도는 서비스 화면에 명확히 표시하며, 회사는 이를 사전 고지 없이 이용자에게 불리하게 변경하지 않습니다.

제16조 (콘텐츠의 제공 개시)

  1. 유료 콘텐츠의 "제공 개시"는 이용자가 결제 완료 후 해당 콘텐츠를 최초로 열람한 시점을 말합니다.
  2. 결제만 완료하고 아직 열람하지 않은 상태는 제공 개시로 보지 않습니다.
  3. 회사는 제공 개시 시점을 기록·보관하며, 이용자는 언제든지 이를 확인할 수 있습니다.

제17조 (청약철회 및 환불) ★ 중요

  1. 이용자는 유료 콘텐츠를 결제한 날부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.
  2. 다만 다음의 경우에는 청약철회가 제한됩니다. - 이용자가 유료 콘텐츠의 제공을 받아 열람을 시작한 경우(제16조) - 이용자의 사용 또는 일부 소비로 콘텐츠의 가치가 현저히 감소한 경우
  3. 회사는 제2항에 따라 청약철회가 제한되는 경우, 그 사실을 결제 화면에서 이용자가 쉽게 알 수 있도록 표시합니다. 이를 표시하지 않은 경우에는 청약철회를 제한할 수 없습니다.
  4. 제2항에도 불구하고 다음의 경우에는 열람 후에도 청약철회 및 환급이 가능합니다. - 콘텐츠의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우 (이 경우 콘텐츠를 제공받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 알았거나 알 수 있었던 날부터 30일 이내) - 시스템 오류로 콘텐츠가 정상적으로 제공되지 않은 경우 - 회사의 귀책사유로 콘텐츠를 이용할 수 없게 된 경우
  5. 회사는 청약철회 등의 의사표시를 받은 날부터 3영업일 이내에 대금을 환급합니다. 환급이 지연된 경우 지연기간에 대하여 관련 법령이 정하는 지연배상금을 지급합니다.
  6. 신용카드 등으로 결제한 경우, 회사는 지체 없이 해당 결제수단 사업자에게 대금 청구의 정지 또는 취소를 요청합니다.
  7. 복채를 사용하여 결제한 건을 환급하는 경우, 사용된 복채는 복채로 반환하고 현금 결제분은 현금으로 환급합니다. 반환된 복채의 유효기간은 원래의 유효기간을 따릅니다.
  8. 이용자는 서비스 내 문의하기 또는 abkomp400@gmail.com로 청약철회를 요청할 수 있습니다. 회사는 철회 절차를 결제 절차보다 복잡하게 만들지 않습니다.

제18조 (미성년자 결제의 취소)

만 19세 미만 이용자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우, 본인 또는 법정대리인은 해당 결제를 취소하고 환급을 요청할 수 있습니다. 회사는 제17조 제2항에도 불구하고 이를 환급합니다.


제5장 의무와 책임

제19조 (회사의 의무)

  1. 회사는 관련 법령과 이 약관을 준수하며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
  2. 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위한 보안 시스템을 갖추고 개인정보 처리방침을 준수합니다.
  3. 회사는 이용자가 제기한 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 이를 처리하며, 처리 과정과 결과를 이용자에게 전달합니다.
  4. 회사는 이용자의 불안이나 공포를 유발하는 방식으로 콘텐츠를 판매하지 않습니다. 회사는 부적·개운 물품 등 유형의 물품이 특정한 결과를 가져온다고 광고하거나 판매하지 않습니다.

제20조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다. 1. 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 등록하는 행위 2. 회사가 제공하는 콘텐츠를 무단으로 복제·배포·판매하는 행위 3. 자동화된 수단으로 서비스에 접근하거나 대량의 요청을 발생시키는 행위 4. 다수의 계정을 생성하여 복채 등 보상을 부정하게 취득하는 행위 5. 회사 및 제3자의 지식재산권을 침해하는 행위 6. 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위

제21조 (저작권)

  1. 서비스에 포함된 텍스트, 이미지, 등장인물, 디자인 등 일체의 콘텐츠에 대한 저작권은 회사에 귀속됩니다.
  2. 이용자는 개인적·비상업적 목적으로 자신의 풀이 결과를 저장하거나 공유할 수 있습니다.
  3. 이용자는 회사의 사전 동의 없이 콘텐츠를 상업적으로 이용하거나, 이를 이용하여 유사한 서비스를 제공할 수 없습니다.

제22조 (손해배상)

  1. 회사 또는 이용자가 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
  2. 회사가 고의 또는 과실 없음을 증명한 경우에는 책임을 지지 않습니다.

제23조 (면책)

  1. 회사는 천재지변, 전쟁, 국가비상사태 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
  2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  3. 회사는 제11조에 따른 콘텐츠의 성격상, 이용자가 풀이 내용을 근거로 내린 판단과 그 결과에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
  4. 본 조는 관련 법령이 회사의 책임을 인정하는 범위를 부당하게 제한하지 않으며, 회사의 고의·중과실로 인한 손해에 대한 책임을 배제하지 않습니다.

제24조 (분쟁의 해결)

  1. 회사와 이용자는 서비스와 관련하여 분쟁이 발생한 경우 이를 원만하게 해결하기 위해 성실히 협의합니다.
  2. 협의로 해결되지 않는 경우, 이용자는 다음 기관에 조정을 신청할 수 있습니다. - 한국소비자원 소비자상담센터 (국번없이 1372) - 콘텐츠분쟁조정위원회 - 전자거래분쟁조정위원회
  3. 회사와 이용자 간 소송은 제소 당시의 이용자의 주소지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다. 다만 이용자의 주소가 분명하지 않은 경우 「민사소송법」에 따릅니다.

부칙

이 약관은 2026년 8월 21일부터 시행합니다.

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